Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-18
Kebijakan Privasi dingdong77
PT. Dingdong Teknologi Digital (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform dingdong77. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna dingdong77. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat mendaftar akun.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (seperti IMEI atau alamat MAC), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan layanan kami, termasuk alamat IP, aktivitas sistem, pengaturan perangkat keras, dan waktu permintaan Anda.
- Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi aktual Anda melalui GPS, Wi-Fi, atau menara seluler untuk menyesuaikan konten regional.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
PT. Dingdong Teknologi Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform dingdong77.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan notifikasi administratif, pembaruan perangkat lunak, dan pesan promosi yang relevan.
- Menganalisis tren penggunaan untuk mengoptimalkan antarmuka dan pengalaman pengguna.
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan sistem.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
dingdong77 menggunakan 'cookie' dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan memantau interaksi Anda dengan platform kami. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari situs kami yang paling populer dan membantu kami memberikan konten yang lebih relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda kepada:
- Penyedia Layanan: Mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, atau layanan pelanggan.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
- Restrukturisasi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Dingdong Teknologi Digital, di mana data pengguna mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda adalah prioritas utama bagi dingdong77. Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS) dan firewall, untuk melindungi data Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Meskipun demikian, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami di Jakarta melalui detail kontak yang tersedia di platform.
7. Perlindungan Privasi Anak
dingdong77 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi
PT. Dingdong Teknologi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol di platform dingdong77 atau mengirimkan email kepada Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kantor operasional kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi yang tertera pada aplikasi atau situs web dingdong77.
Terakhir diperbarui: Mei 2024